Usein kysyttyä

Vastauksia yleisiin kysymyksiin

Voinko aloittaa pienestä?

Kyllä. Yhteistyön ei tarvitse alkaa suurella kokonaisuudella. Voimme aloittaa juuri niistä tehtävistä, jotka kuormittavat arkeasi eniten, ja laajentaa yhteistyötä myöhemmin tarpeidesi mukaan.

Tarvitseeko minulla olla valmiit ohjeet kaikkeen?

Ei tarvitse. Riittää, että kerrot tavoitteesi ja toiveesi. Rakennamme yhdessä toimivat käytännöt, ja yhteistyön edetessä opin tuntemaan yrityksesi toimintatavat yhä paremmin.

Miten varmistat, että yritykseni tiedot pysyvät luottamuksellisina?

Käsittelen yrityksesi tietoja huolellisesti ja luottamuksellisesti. Tarvittaessa voimme tehdä myös salassapitosopimuksen.

Entä jos tarvitsen apua vain satunnaisesti?

Se onnistuu. Palvelu voidaan rakentaa myös yksittäisen projektin tai määräaikaisen tarpeen ympärille.

Eikö virtuaaliassistentin perehdyttäminen vie enemmän aikaa kuin tehtävien tekeminen itse?

Yhteistyö rakennetaan vaiheittain. Aloitamme selkeistä kokonaisuuksista ja sovimme yhdessä toimintatavoista. Kun opin tuntemaan yrityksesi, työskentely sujuvoituu ja oma työmääräsi kevenee.

Pelkään menettäväni kontrollin yritykseni asioihin.

Yhteistyö perustuu avoimeen viestintään ja yhdessä sovittuihin toimintatapoihin. Sinä päätät, mitä tehtäviä ulkoistat, ja pidän sinut ajan tasalla työn etenemisestä säännöllisillä tilannekoosteilla.

Miten hinnoittelu toimii?

RiVAkassa ostat yhdessä sovitun palvelun kiinteään hintaan. Hinta riippuu tehtävien sisällöstä, määrästä ja toistuvuudesta, joten sivustolla ei ole yhtä hinnastoa – saat oman tarjouksesi ennen päätöstäsi.

Milloin hinta sovitaan ja pitääkö yhteistyössä pysyä pitkään?

Hinta sovitaan ennen työn aloittamista: määrittelemme yhdessä tehtävät, niiden laajuuden ja kiinteän hinnan. Voimme aloittaa yhdestä tehtävästä, projektista tai jatkuvasta yhteistyöstä. Jatkuvaa yhteistyötä voidaan kokeilla esimerkiksi kahden kuukauden ajan – kokeilujakson kestosta ja jatkosta sovitaan aina ennen aloitusta, eikä kokeilu velvoita jatkamaan yhteistyötä.

Voinko ulkoistaa vain yhden pienen, toistuvan tehtävän?

Totta kai. Et tarvitse kokonaista assistenttia – riittää, että on yksikin asia, jonka haluat pois omalta työpöydältäsi. Voin ottaa vastuulleni yhden pienen, toistuvan tehtävän tai laajemman, yhdessä sovitun kokonaisuuden.

Miten tehtävät luovutetaan?

Sovitaan alussa käytännöt ja työkalut, joilla tehtävät siirtyvät minulle. Sen jälkeen luovutus on rutiini, jota ei tarvitse miettiä erikseen.

Jäikö jokin mietityttämään?

Jos et löytänyt vastausta kysymykseesi, kirjoita viesti – vastaan henkilökohtaisesti. Voit kysyä rauhassa: yhteydenotto ei sido sinua mihinkään.

Ota yhteyttä