Palvelut
Mitä palvelu sisältää – ja mitä se tarkoittaa sinulle
Kun ostat tämän palvelun, siirrän harteiltasi kolme kokonaisuutta tai voit valita näistä sopivat osa-alueet: asiakasviestinnän, sisällöntuotannon käytännön toteutuksen ja pienet, aikaa vievät tehtävät.
1) Asiakasviestintä puolestasi
Mitä se sisältää
- vastaan asiakkaidesi viesteihin ja kysymyksiin sovituissa kanavissa
- välitän sinulle ne viestit, jotka vaativat nimenomaan sinun osaamistasi
- pidän huolen, että tärkeät sähköpostit eivät katoa kiireen sekaan
Mitä hyötyä saat
- asiakkaasi saavat vastauksen nopeammin ja kokevat tulevansa huomioiduiksi
- sinun ei tarvitse olla koko ajan kiinni sähköpostissa ja viesteissä
- saat mielenrauhan siitä, että kukaan ei jää odottamaan vastausta viikkokausia
Mikä muuttuu
- jatkuva “pitäisi vastata nyt heti” -paine kevenee
- voit varata työpäivään keskeytyksettömiä jaksoja tärkeimmälle tekemiselle
- yrityksesi näyttää ulospäin ammattimaisemmalta ja helposti lähestyttävältä
2) Sisällöntuotannon käytännön toteutus
Mitä se sisältää
- teen sisällöntuotannon käytännön tehtävät valmiin sisältösuunnitelmanne mukaisesti
- editoin, viimeistelen ja julkaisen sisällöt (teksti, kuva, video tarpeen mukaan)
- ajastan somejulkaisut ja mainoskampanjat esimerkiksi Metaan sovitun rytmin mukaan
Mitä hyötyä saat
- some ja mainoskampanjat pyörivät säännöllisesti ilman, että sinun täytyy muistaa kaikki itse
- sisältösuunnitelma muuttuu konkreettisiksi julkaisuiksi, ei jää vain paperille
- säästät aikaa teknisestä näpertelystä ja toistuvista rutiinitehtävistä
Mikä muuttuu
- näkyvyytesi kasvaa pitkällä aikavälillä, kun tekeminen on tasaisen johdonmukaista
- markkinointi näyttää suunnitelmalliselta, ei siltä että postaat vain silloin kun ehdit
- sinä voit käyttää energiasi sisältöjen ideoimiseen ja asiakastyöhön, ei teknisiin yksityiskohtiin
3) Muut tehtävät ja projektit
Mitä se sisältää
- hoidan sovittuja hallinnollisia ja/tai toimistotehtäviä sekä projekteja
- autan muistutuksissa, seurannassa ja käytännön järjestelyissä
- huolehdin siitä, että sovitut asiat oikeasti etenevät, eivät jää “hoidetaan joskus” -listalle
Mitä hyötyä saat
- pääset eroon loputtomasta pienistä tehtävistä koostuvasta to do -listasta
- arjen projektit liikkuvat eteenpäin, vaikka sinulla olisi monta rautaa tulessa
- saat tueksi henkilön, joka pitää langanpätkiä käsissään kanssasi
Mikä muuttuu
- työpäivät tuntuvat hallitummilta, vaikka tehtäviä olisi edelleen paljon
- mielessä ei koko ajan pyöri kasa keskeneräisiä pikkutehtäviä
- sinulle vapautuu tilaa ajatella, suunnitella ja johtaa yritystäsi rauhallisemmin
Onko tämä palvelu sinulle oikea valinta?
Mitkä hyödyt saat
- vapautat aikaasi ydintyöhön
- ei tarvetta rekrytoida työntekijää
- palvelu mukautuu yrityksesi tarpeisiin
- maksat vain tarvitsemastasi avusta
- saat rinnallesi luotettavan yhteistyökumppanin
Mitä on hyvä huomioida
- yhteistyö vaatii alussa hieman aikaa yhteisten toimintatapojen sopimiseen
- kaikkia tehtäviä ei voi eikä kannata ulkoistaa
- parhaat tulokset syntyvät avoimesta viestinnästä ja luottamuksesta
Käytännössä tämä tarkoittaa sitä, että yhteistyö rakennetaan yrityksesi tarpeiden mukaan. Voit ulkoistaa vain yksittäisiä tehtäviä tai kokonaisia työkokonaisuuksia – juuri sen verran kuin arjessasi on tarvetta. Palvelu mukautuu yrityksesi tilanteeseen, eikä sinun tarvitse sitoutua kokoaikaisen työntekijän palkkaamiseen.
Kuvittele työpäivä, jossa sinun ei tarvitse jatkuvasti vaihtaa tehtävästä toiseen
Kun arjen rutiinit eivät vie kaikkea aikaasi, työpäivään tulee enemmän rauhaa, selkeyttä ja tilaa keskittyä niihin asioihin, joilla on suurin vaikutus yrityksesi kasvuun.
Virtuaaliassistentti ei tee kaikkea puolestasi – mutta auttaa pitämään yrityksen arjen sujuvana, jotta sinä voit käyttää osaamistasi siellä, missä siitä on eniten hyötyä. Saat rinnallesi osaavan kumppanin, johon voit luottaa: sovitut asiat etenevät huolellisesti ja aikataulussa.
Miten voin auttaa?
Kerro tehtävästä, joka siirtyy aina huomiseen. Katsotaan, voisinko ottaa sen hoidettavakseni.
Saat minusta tekijän, et lisää johdettavaa.
En lisää päätöksiä ja palavereita. Hoidan sovitut tehtävät, jotta sinulla jää aikaa ja voimia omaan työhön.